post

 «Как определить свою целевую аудиторию. Аватар клиента. Поиск кандидатов».

На первый взгляд, кажется, что ничего сложного нет в том, к кому обратиться с нашим продуктом, кажется, что он нужен всем, от мала до велика. И в этом есть доля истины, но, начиная работу с клиентами, можем ли мы одновременно качественно презентовать товар всем возможным категориям потребителей? Ведь потребности у них различны и, соответственно, стратегии работы с каждой отдельно взятой целевой аудиторией будут отличаться.

Итак, для начала давайте определим основные понятия и термины:

Целевая группацелевая аудитория — термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы — то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия.

Аватар клиента — это эмоциональное описание аудитории. Это не только внешние характеристики, но и внутренняя мотивация. Это подробный портрет вашего идеального клиента, с которым вам хочется и нравится работать больше всего. Это персонаж, о котором вы знаете всё, включая режим дня и любимый телесериал. Это почти что ваш знакомый — только «собранный» из признаков вашей аудитории:)

Для чего нам нужен аватар клиента? Для того, чтобы четко понимать, кому мы будет предлагать свой товар, какие у этого человека потребности, чем он живет, что его может заинтересовать в первую очередь.

Мы уверены, что с домашним заданием вы уже определились сами: составить аватар вашего клиента (или аватары ваших клиентов) и определиться с методами поиска клиентов.

Обязательно порадуйте спонсора результатами выполнения домашнего задания либо выполните его вместе.

Желаем вам легко «увидеть» ваш аватар клиента и выстроить большую и мощную клиентскую сеть.

Поделитесь, пожалуйста с друзьями:
Поделиться в Facebook Добавить в Twitter Поделиться ВКонтакте Поделиться в Гугл+ Поделиться в Одноклассники

Добавить комментарий