Сегодня мы продолжим изучение работы с клиентами.
Не секрет, что каждый из нас хочет, чтобы благодарных клиентов становилось все больше и больше, и при этом работа с ними была простой и приятной.
Вы уже знаете об этапах продаж и то, как важно, чтобы клиент был не просто доволен покупкой, а хотел постоянно работать только с вами.
Давайте рассмотрим такой инструмент продаж и сопровождения, как Книга благодарного клиента. Читать далее